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【Huluの解約方法】手順や退会するベストなタイミングを徹底解説!

※終了している可能性があるため公式サイトで確認しましょう。

Huluを無料で見る方法があるって知ってる?

Huluは人気な映画、アニメ、韓国ドラマや独占作品など、140,000本以上の作品が見れるサービスとして有名です。そんなHuluを無料でお試しできる方法としては2週間のトライアルを利用することでした。
ですが、2週間の無料トライアルは2023年8月にキャンペーンが終了してしまいました。

しかし、実はまだ無料で見る方法があります!
それは、Huluの提携サービスからもらえるキャンペーンコードを使うことです!

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トライアルキャンペーンコードの入手方法まとめ

Huluは人気の動画配信サービスのひとつですが、解約方法がわからないという方も多いのではないでしょうか?この記事では、Huluの解約方法や退会するベストなタイミング、解約時の注意点などを徹底解説します。Huluを解約する前にぜひチェックしてください。

目次

huluの解約方法・退会方法

Huluの解約方法・退会方法は、契約した端末によって異なります。ここでは、ウェブサイト(公式サイト)、android、iphone、Amazon Fire TVでの解約手順をそれぞれ紹介します。

ウェブサイト(公式サイト)での解約手順

Huluのウェブサイト(公式サイト)での解約手順は以下の通りです。

  1. Huluのウェブサイトにログインする
  2. 右上のアカウントアイコンをクリックし、アカウントを選択する
  3. アカウント情報のページで、契約情報の欄にある「解約する」をクリックする
  4. 解約理由を選択し、解約手続きを完了する
  5. 解約手続き完了メールが届くので確認する

androidでの解約手順

androidでの解約手順は以下の通りです。

  1. Google Playストアアプリを開く
  2. メニューアイコンをタップし、アカウントを選択する
  3. サブスクリプションの欄にあるHuluをタップする
  4. サブスクリプションをキャンセルをタップする
  5. キャンセル理由を選択し、キャンセルをタップする
  6. キャンセル完了のメッセージが表示されるので確認する

iphoneでの解約手順

iphoneでの解約手順は以下の通りです。

  1. 設定アプリを開く
  2. 画面上部の自分の名前をタップする
  3. サブスクリプションをタップする
  4. Huluをタップする
  5. サブスクリプションをキャンセルをタップする
  6. キャンセルを確認する
  7. キャンセル完了のメッセージが表示されるので確認する

Amazon Fire TVでの解約手順

Amazon Fire TVでの解約手順は以下の通りです。

  1. Amazon Fire TVのホーム画面で、メニューの設定を選択する
  2. アプリケーションを選択する
  3. アプリケーション管理を選択する
  4. Huluを選択する
  5. サブスクリプションをキャンセルを選択する
  6. キャンセルを確認する
  7. キャンセル完了のメッセージが表示されるので確認する

Hulu解約ができない場合の対処法

Huluの解約ができない場合は、以下の対処法を試してみてください。

電話での解約

Huluのカスタマーサポートに電話して、解約手続きを依頼することができます。電話をかける際は、Huluアカウントのメールアドレスとパスワードを用意しておいてください。

受付時間:10時〜18時30分 年中無休(1月1日を除く)
固定電話  0120-834-126(無料)
携帯電話  050-3851-3926(有料)

メールでの解約

Huluのカスタマーサポートにメールで解約手続きを依頼することもできます。ヘルプセンターより問い合わせ可能。

  • 件名:Hulu解約の件
  • 本文:

メールを送信したら、Huluからの返信を待ちます。返信が来たら、指示に従って解約手続きを完了してください。

Huluを解約するタイミングはいつが良い?

Huluを解約するタイミングは、無料トライアル期間中と有料会員の場合で異なります。ここでは、それぞれの場合のベストなタイミングを紹介します。

無料トライアル期間中:期間内に解約するのがベスト

Huluに新規登録すると、最初の2週間は無料トライアル期間となります。この期間中に解約すると、一切料金が発生しません。ただし、無料トライアル期間が終了すると、自動的に月額料金が発生します。そのため、無料トライアル期間中に解約するのがベストです。

無料トライアル期間の終了日は、Huluのウェブサイトやアプリで確認できます。アカウント情報のページで、契約情報の欄にある「次回の請求日」を見ると、無料トライアル期間の終了日が表示されます。この日の前日までに解約手続きを行えば、料金はかかりません。

有料会員:次の契約更新日までに解約するのがベスト

Huluの有料会員は、月額制のサブスクリプションとなっています。つまり、契約更新日の前日までに解約しないと、次の月分の料金が発生します。そのため、有料会員の場合は、次の契約更新日までに解約するのがベストです。

契約更新日は、Huluのウェブサイトやアプリで確認できます。アカウント情報のページで、契約情報の欄にある「次回の請求日」を見ると、契約更新日が表示されます。この日の前日までに解約手続きを行えば、追加料金はかかりません。

Huluアカウントで契約状況(解約できたか)の確認方法

Huluの解約手続きを行った後は、必ず契約状況を確認しましょう。契約状況を確認する方法は、以下の3つです。

解約手続き完了メールの確認

Huluの解約手続きを完了すると、Huluから解約手続き完了メールが送られてきます。このメールには、解約日や解約理由などが記載されています。このメールが届いているかどうかを確認しましょう。もし届いていない場合は、解約手続きが正しく行われていない可能性があります。その場合は、Huluのカスタマーサポートに連絡してください。

アカウント情報から確認

Huluのウェブサイトやアプリで、アカウント情報のページを開きます。契約情報の欄にある「解約する」のボタンが「再開する」に変わっているかどうかを確認しましょう。もし「再開する」に変わっている場合は、解約手続きが正しく行われていることを意味します。もし「解約する」のままの場合は、解約手続きが正しく行われていない可能性があります。その場合は、再度解約手続きを行ってください。

動画が再生できるか確認

Huluのウェブサイトやアプリで、好きな動画を選んで再生してみましょう。もし動画が再生できない場合は、解約手続きが正しく行われていることを意味します。もし動画が再生できる場合は、解約手続きが正しく行われていない可能性があります。その場合は、再度解約手続きを行ってください。

hulu解約に関する注意点

Huluを解約する前に、以下の注意点を把握しておきましょう。

無料トライアル期間終了後は自動的に月額料金が発生

Huluの無料トライアル期間は、最初の2週間です。この期間中に解約しないと、自動的に月額料金が発生します。月額料金は、税込みで1,026円です。もし無料トライアル期間中にHuluを継続するかどうか決められない場合は、忘れずに解約手続きを行ってください。

無料トライアル解約後、コンテンツの視聴が即時停止

Huluの無料トライアル期間中に解約すると、コンテンツの視聴が即時停止します。つまり、解約した日からHuluの動画を見ることができなくなります。もし無料トライアル期間中にHuluの動画を見たい場合は、解約するタイミングに注意してください。

Huluから乗り換えるおすすめの動画配信サービス

Huluを解約した後は、他の動画配信サービスに乗り換えることもできます。ここでは、Huluから乗り換えるおすすめの動画配信サービスを5つ紹介します。

Netflix

Netflixは、世界最大の動画配信サービスです。オリジナル作品や海外ドラマ、映画、アニメなど、豊富なジャンルのコンテンツが見放題です。また、ダウンロード機能や複数のデバイスでの同時視聴など、便利な機能も充実しています。料金プランは、ベーシック(800円)、スタンダード(1,200円)、プレミアム(1,800円)の3種類です。画質や同時視聴可能台数によって異なります。

U-NEXT

U-NEXTは、国内最大級の動画配信サービスです。ドラマ、映画、アニメ、バラエティなど、約14万本のコンテンツが見放題です。また、毎月1,200円分のポイントがもらえて、最新作やレンタル作品などが視聴できます。さらに、雑誌や漫画などの電子書籍も読み放題です。料金プランは、一律2,189円(税込)です。最大4台までの同時視聴が可能です。

Amazon Prime Video

Amazon Prime Videoは、Amazonプライム会員の特典のひとつとして提供される動画配信サービスです。オリジナル作品や海外ドラマ、映画、アニメなど、約2万本のコンテンツが見放題です。また、追加料金で最新作やレンタル作品などが視聴できます。料金プランは、Amazonプライム会員の年会費4,900円(税込)または月会費500円(税込)です。最大3台までの同時視聴が可能です。

Disney+(ディズニープラス)

Disney+(ディズニープラス)は、ディズニーが提供する動画配信サービスです。ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックなど、人気のブランドのコンテンツが見放題です。また、オリジナル作品や独占配信作品なども楽しめます。料金プランは、月額880円(税込)または年額8,800円(税込)です。最大4台までの同時視聴が可能です。

dTV

dTVは、NTTドコモが提供する動画配信サービスです。ドラマ、映画、アニメ、音楽、ライブなど、約12万本のコンテンツが見放題です。また、dTVチャンネルやdアニメストアなど、他のサービスとのセット割もあります。料金プランは、一律550円(税込)です。最大5台までの同時視聴が可能です。

hulu解約時のよくある質問とトラブルシューティング

Huluを解約する際によくある質問とトラブルシューティングを以下にまとめました。解約時に困ったときは、参考にしてください。

2回目の無料トライアルは可能か?

Huluの無料トライアルは、一度しか利用できません。2回目の無料トライアルを希望する場合は、別のメールアドレスや支払い方法で新規登録する必要があります。

ただし、これはHuluの利用規約に違反する行為です。Huluが不正利用と判断した場合は、アカウントを停止する可能性があります。そのため、2回目の無料トライアルはおすすめしません。

解約手続きをしたのに料金が請求されている理由

Huluの解約手続きをしたのに料金が請求されている場合は、以下の理由が考えられます。

1.解約手続きが完了していない場合

Huluの解約手続きは、端末によって異なります。解約手続きを行った端末と同じ端末で、契約状況を確認してください。もし「解約する」のボタンが「再開する」に変わっていない場合は、解約手続きが完了していない可能性があります。その場合は、再度解約手続きを行ってください。

2.二重契約の可能性

Huluは、複数の端末やサービスで契約できます。例えば、ウェブサイトとGoogle Playストアで別々に契約した場合、二重契約となります。この場合、一方の契約を解約しても、もう一方の契約が残っているため、料金が請求されます。その場合は、もう一方の契約も解約してください。

3.【お試し無料期間】終了後に解約手続きを行っている可能性

Huluの無料トライアル期間は、最初の2週間です。この期間中に解約しないと、自動的に月額料金が発生します。もし無料トライアル期間が終了した後に解約手続きを行っている場合は、その月分の料金が請求されます。その場合は、返金はできません。

4.【有料期間】請求締め日を過ぎて解約手続きを行っている可能性

Huluの有料会員は、月額制のサブスクリプションとなっています。つまり、契約更新日の前日までに解約しないと、次の月分の料金が発生します。もし契約更新日を過ぎてから解約手続きを行っている場合は、その月分の料金が請求されます。その場合は、返金はできません。

5.Huluシステムの問題

Huluのシステムに不具合が発生した場合は、解約手続きが正しく反映されない可能性があります。その場合は、Huluのカスタマーサポートに連絡してください。料金の調整や返金の対応をしてもらえるかもしれません。

huluの解約ボタンがなくて解約できないときはどうすればよいか?

Huluの解約ボタンがなくて解約できないときは、以下の原因が考えられます。

  • Huluのウェブサイトやアプリにログインしていない
  • Huluのウェブサイトやアプリのバージョンが古い
  • Huluのウェブサイトやアプリのキャッシュやクッキーが溜まっている
  • Huluのウェブサイトやアプリの設定が正しくない
  • Huluのウェブサイトやアプリに不具合が発生している

このような場合は、以下の対処法を試してみてください。

  • Huluのウェブサイトやアプリにログインする
  • Huluのウェブサイトやアプリを最新版に更新する
  • Huluのウェブサイトやアプリのキャッシュやクッキーを削除する
  • Huluのウェブサイトやアプリの設定を確認する
  • Huluのウェブサイトやアプリを再起動する

それでも解約ボタンが表示されない場合は、Huluのカスタマーサポートに連絡してください。

日割りによる料金の返金はあるのか?

Huluの料金は、日割りによる返金はありません。解約した日から次の契約更新日までの期間は、既に支払った料金で視聴できます。そのため、解約した日に関係なく、料金の返金はできません。

解約したのに見れるのはなぜか?

Huluを解約した後も、次の契約更新日までの期間は、既に支払った料金で視聴できます。そのため、解約した日に関係なく、動画が見れることがあります。もし次の契約更新日を過ぎても動画が見れる場合は、解約手続きが正しく行われていない可能性があります。その場合は、再度解約手続きを行ってください。

Huluアカウントの完全削除する方法はありますか?

Huluアカウントの完全削除する方法はありません。Huluを解約すると、アカウントは停止状態になります。停止状態のアカウントは、再開することで再び利用できます。しかし、停止状態のアカウントは、完全に削除することはできません。そのため、Huluアカウントの完全削除する方法はありません。

まとめ

この記事では、Huluの解約方法や退会するベストなタイミング、解約時の注意点などを徹底解説しました。Huluを解約する前にぜひチェックしてください。また、Huluから乗り換えるおすすめの動画配信サービスも紹介しました。問題が発生した場合は、Huluカスタマーサポートに連絡してください。

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